Sık sorulan sorular
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Abonelik, satın aldığın mağaza üzerinden yönetilir:
- iPhone / iPad: Ayarlar → (adın) → Abonelikler → Hamle → İptal.
- Android: Google Play → Profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → Hamle → İptal.
İptal ettiğinde mevcut dönem sonuna kadar Pro erişimin devam eder.
Deneme süresi nasıl işliyor?
Uygulama 7 gün ücretsiz denenir. Süre bitince Pro almazsan ücretsiz sürüme dönersin; ilk Tam Deneme her zaman ücretsizdir.
Satın alımlarımı nasıl geri yüklerim?
Cihaz değiştirdiysen veya uygulamayı yeniden kurduysan: Profil → Satın alımları geri yükle. Aynı Apple/Google hesabıyla giriş yaptığından emin ol.
Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?
Profil → Hesabı sil ile hesabın ve tüm verilerin kalıcı olarak silinir (geri alınamaz). Not: hesabı silmek aboneliğini iptal etmez — aboneliği ayrıca mağaza ayarlarından iptal etmelisin.
İlerlemem kayboldu / cihazlar arası senkron
İlerlemenin bulutta saklanması ve yeni cihazda görünmesi için Apple ya da Google ile giriş yapman gerekir (Profil ekranından). Sorun sürerse bize yaz.
Bir soruda hata mı buldun?
İçeriği sürekli iyileştiriyoruz. Yanlış olduğunu düşündüğün soruyu (ders, konu ve mümkünse ekran görüntüsüyle) [email protected] adresine gönderirsen hızla inceleriz.